مشتری مداری

مشتری مداری مشتری مداری همواره برای تمام کسب و کارها مفید بوده و توصیه شده است. اما امروزه رقابتی شدن شدید بازارها، توسعه شبکه‌های اجتماعی و قدرت انتخاب گسترده مصرف کنندگان موجب شده تا مشتری مداری به مهمترین مزیت رقابتی برای شرکت‌ها تبدیل شود.اما مشتری مداری چیست؟ بر اساس تعریف مشتری مداری عبارت است از […]

چگونه مشتریان وفادار داشته باشیم

چگونه مشتریان وفادار داشته باشیم بهترین راهکار برای رشد سریع و پایدار در هر کسب و کار پیدا کردن مشتریان ثابت و وفادار است، مشتریانی که حتی در زمان مشکل و سختی ها شما را ترک نکنند! اما چگونه؟ کارآفرینانی که در صنایع کاملاً مختلف فعالیت می‌کنند، یک نقطه‌ی اشتراک دارند: همه‌ی آن‌ها می‌دانند که […]

جذب مشتری برای فروشگاه اینترنتی2

جذب مشتری برای فروشگاه اینترنتی2 بهترین عنوان را برای تصویر محصول استفاده کنید تصویری که برای محصول خود قرار می دهید باید دارای عنوان باشد چرا که بسیاری از افراد در تصاویر موجود در گوگل به دنبال محصول مورد نظر خود می گردند بنابراین با انتخاب عنوان مناسب، باعث میشوید که محصولتان به خوبی دیده […]

جذب مشتری برای فروشگاه اینترنتی

جذب مشتری برای فروشگاه اینترنتی پیشنهاد ویژه بدهید همه افراد علاقه زیادی به دریافت کدهای تخفیف و فروش های ویژه دارند. اگر میخواهید در کسب و کار اینترنتی خود موفق باشید بهتر است مداوم و به صورت دوره ای تخفیف ها و فروش های ویژه ای را در سایت خود دهید.این یک تکنیک بسیار عالی […]

مشتری های ایده آل

مشتری های ایده آل پاسخ در مفهوم آواتار بازاریابی نهفته است. این عبارت یک فیلم دنباله دار فوق العاده خسته کننده از جیمز کامرون نیست. بلکه اولین و مهمترین مرحله در یک فرآیند بازاریابی است که لیدهای درست را برای کسب و کار شما به ارمغان خواهد آورد. کلید این فرآیند این است که ذهن […]

انتقادات مشتری ها را جدی بگیرید

انتقادات مشتری ها را جدی بگیرید از مهمترین اقداماتی که می توانید برای شروع بازاریابی انجام دهید این است که در کسب و کار خود به مشتری ها کمک کنید که انتقادات خود را بیان کنند چرا که درخواست های مشتری در انتقادات آنها نهفته است . حتی می توانم بگویم که وقتی که همه […]

مدیریت روابط مشتری

مدیریت روابط مشتری سلام خدمت کاربران عزیز.امیدوارم حالتون خوب باشه و روزگار به کامتون باشه.امروز میخوایم درباره یکی از اصول بازاریابی و فروش صحبت کنیم.امیدوارم این مطلب براتون مفید باشه.نظراتت خودتون را برامون ارسال کنید. حفظ روابط با مشتریان، یکی از اصول بازاریابی و فروش است. مدیران زیرک می‌دانند که به انجام رساندن فروش، به […]

سرنخ‌هایی در زبان بدن مشتریان1

سرنخ‌هایی در زبان بدن مشتریان1 دنیای کسب و کار دنیای بسیار پررمز و رازی است که شما با داشتن دانش کافی درباره برخی موضوعات می‌توانید پیروز هر معامله‌ای باشید. یکی از این موضوعات مهم زبان بدن مشتری است. در این نوشتار ما می‌گوییم که باید به دنبال چه سرنخ‌هایی در زبان بدن مشتری باشیم تا […]

زبان بدن دیجیتالی مشتریان را بفهمید

زبان بدن دیجیتالی مشتریان را بفهمید زبان بدن دیجیتالی کم کم در ادبیات مشتری مداری دیجیتالی جا می افتد و توجه بسیاری را به خود جلب می کند. زبان بدن دیجیتالی به مجموعه فعالیتهایی گفته می شود که مشتری ها به طور آنلاین و در فضای برخط و مجازی انجام می‌دهند که شامل کارهای مختلفی […]

حفظ مشتری قدیمی

حفظ مشتری قدیمی برای جذب مشتری جدید از مشتریان قدیمی غفلت نکنید: اگر چه جذب مشتری جدید جذاب است ولی اگر مشتری قدیمی احساس کند اهمیت خود را از دست داده است شما را ترک خواهد کرد. تحقیقات نشان داده است که هزینه جذب یک مشتری جدید، بین ۵ تا ۱۱ برابر نگهداری یک مشتری […]

۷ راه فوق العاده برای جذب مشتری های جدید

 ۷ راه فوق العاده برای جذب مشتری های جدید چگونه با چند راهکار ساده مشتریان بیشتری جذب کنیم 1- بازار هدفتان را بشناسید اگر بدانید دنبال چه مشتری هستید پیدا کردن آنها ساده‌تر خواهد بود. بدون داشتن تصوری از یک مشتری ایده‌آل و یک بازار هدف، نمی‌دانید که از کجا باید شروع کنید. تصویر واضح […]

  • عابدی مدیسه
  • اردیبهشت 10, 1398
حفظ مشتری وخرید جدید مشتری

حفظ مشتری وخرید جدید مشتری يکي از اصول اساسي فروش در دوران رکود اقتصادي، حفظ مشتريان فعلي و فروش مجدد به آن ها مي باشد.ما بايد در مدت زمان طول عمر مشتري (طول عمري کاري وي براي ما) حداکثر فروش را به آن ها داشته باشيم. از جمله موارد مهم در اين زمينه شناخت بازه […]

تهیه اطلاعات مشتری ها

تهیه اطلاعات مشتری ها هنگامي که به عنوان مشاور بازاريابي وارد بسياري از شرکت ها مي شوم از آن ها مي پرسم چه تعداد مشتري داريد؟ اکثرا به طور دقيق نمي دانند و عددي حدودي به من مي دهند.زماني که مشتري هاي آن ها را ليست مي کنيم و بانک اطلاعات مشتريان آن ها را […]

کم کردن چک های برگشتی

کم کردن چک های برگشتی يکي از مسائل اصلي در حوزه فروش و بازاريابي مويرگي بحث وصول مطالبات در زمان فروش اعتباري مي باشد.فروشندگان و ويزيتور ها و بازارياب ها و واحد مالي شرکت با همکاري يکديگر براي کاهش سوخت پول و کاهش چک برگشتي و مطالبات معوقه بايد اعتبار سنجي مشتري داشته باشند.در اين […]

سوالات کلیدی برنامه ریزی استراتژیک

سوالات کلیدی برنامه ریزی استراتژیک هرگاه مجبور شديد مسير سازمان خود را مشخص کرده و يا آنرا بازتعريف کنيد، بايد با دقت به شش سوال متوالي پاسخ دهيد. مطمئنا اصطلاح «کيفيت ورودي بر کيفيت خروجي اثر ميگذارد» را شنيدهايد. کيفيت تفکر و تصميمات شما تنها به کيفيت اطلاعاتي بستگي دارد که کار خود را با […]