رسانه اجتماعی در کسب و کارهای کوچک   یک سیاست رسانه‌ی اجتماعی شفاف داشته باشین: اینکه کسایی که توی شبکه های اجتماعی شرکتتون چه  پست و مطلب میزارن خیلی مهم و باید با برند و کارتون همخوان باشه.این مهم که افرادی که نماینده کاری شمان با مشتری درست برخورد کنن. از برنامه کاری اجتماعی درستی استفاده کنید: این مهم که...

ایده برا رشد کسب و کار همسو بودن با نیاز بازار: مالکان کسب و کاری هستن که کسی نمیخواد محصولاتشون را بخره.اگه نمیدونید بازار به چه محصولی احتیاجح داره چطوری میخواین کارتون رشد کنه؟خیلیا مالکان کسب و کار میگن اینکه بازار به محصولشون نیاز نداشت باعث شد ورشکسته بشن.اینکه چقدر بازاریابی کنید و بودجه بزارید برا کارتون مهم نیست وقتی...

مشتری مداری مشتری مداری همواره برای تمام کسب و کارها مفید بوده و توصیه شده است. اما امروزه رقابتی شدن شدید بازارها، توسعه شبکه‌های اجتماعی و قدرت انتخاب گسترده مصرف کنندگان موجب شده تا مشتری مداری به مهمترین مزیت رقابتی برای شرکت‌ها تبدیل شود.اما مشتری مداری چیست؟ بر اساس تعریف مشتری مداری عبارت است از نوعی فرهنگ سازمانی که رفتارهای...

هفت قانون فروش موفق فروش حرفه‌ای مانند آشپزی ترکیبی از علم و هنر است. هرگز بدون این هفت ماده اولیه ارزشمند، قدم به آشپزخانه نگذارید. اگر برای طبخ غذای خود، هر یک از آن‌ها را در اختیار ندارید و یا آن‌ها را با نسبت یا ترتیب اشتباه با‌هم ترکیب کنید، هیچ فروشی انجام نمی‌شود. قانون ۱: تشخیص مشتریان واقعی اولین...

تفاوت بازاریابی و بازارسازی بازارسازی و بازاریابی از جمله مفاهیم پرکاربردی است که سابقه آن را می‌توان به عمر خرید و فروش و تجارت مرتبط دانست. در واقع دو واژه بازارسازی و بازاریابی از همان زمان آغازین تجارت به شکل پنهانی در فرآیند خرید و فروش وجود داشت اما به شکل‌های مختلف متصور می‌شد. یک کارشناس اقتصادی گفت: بازاریابی در...

تکنولوژی چیست تکنولو‍ژی جزء لاینفک زندگی بشر امروزی است. تکنولو‍ژی که امروز در قالب های گوناگون مانند تلفن همراه، اینترنت، تبلت و غیره وابستگی ایجاد و زندگی را متحول کرده است. لذا شناخت مفهوم تکنولوژی به تنهایی نگاه ما نسبت به آن را بینا و عمل مان را پاک می کند.حال به تیتر پاسخ دهیم. تکنولوژی چیست؟‌ تکنولوژی یا فناوری شیوه و...

فروش و فروشندگی حرفه ای قدرت، موفقیت و اعتماد به نفس بدون کلام و از طریق استفاده از ارتفاع و فاصله نشان داده می شوند. حالت قائم بدن ما، عقب بودن شانه ها و پایین نیفتادن سر، باعث می شود فرد مقابل، اعتماد به نفس را در ما احساس کند. معمولا ایستادن بیشتر از نشستن، قدرت و اعتماد به نفس...

بازاریابی یا مارکتینگ چیست تعریف بازاریابی جدید به نظر فلیپ کاتلر، بازاریابی عبارت است از: “فعالیتی انسانی در جهت ارضای نیازها وخواسته ها ازطریق فرایند مبادله.” منشا و رکن اساسی نظام بازاریابی، نیاز وخواسته های انسان است. محصول زاییده نیاز بشر است، هر چیزی را که خدمتی ارائه دهد یا نیازی را برآورده سازد، میتوان محصول قلمداد کردکه شامل افراد،...

بازاریابی و فروش با هم تفاوت دارند اگر یک کسب و کار کوچک یا متوسط داشته باشید، احتمالاً فرق چندانی بین بخش بازاریابی و فروش قائل نیستید، چون نیروی کافی برای تمرکز جداگانه بر روی این دو بخش ندارید. به علاوه، فکر نمی‌کنید که این دو تفاوت چندانی با هم داشته باشند. اگر این حرف درست است، باید به شما...

چگونه بازاریابی موفق باشیم پیگیری درست و حساب شده : یکی از مهمترین و میتوان گفت شروع کننده بازاریابی روند پیگیری از مشتری است , عده پیگیری را با روش دارکوبی اشتباه گرفته و تصور میکنند که برای پیگیری باید به کرار با مشتری تماس گرفت در حالی که اینگونه سبب نارضایتی مشتری و حس ایجاد مزاحمت در وی میشود....

چگونه مشتریان وفادار داشته باشیم بهترین راهکار برای رشد سریع و پایدار در هر کسب و کار پیدا کردن مشتریان ثابت و وفادار است، مشتریانی که حتی در زمان مشکل و سختی ها شما را ترک نکنند! اما چگونه؟ کارآفرینانی که در صنایع کاملاً مختلف فعالیت می‌کنند، یک نقطه‌ی اشتراک دارند: همه‌ی آن‌ها می‌دانند که مشتریان، ارزشمندترین دارایی کسب و...

باورهای اشتباه در بازاریابی همه چیز آنگونه که ما فکر میکنیم نیست و خیلی از عقاید و باورهایی که ما به آنها اصرار ممکن است کاملاً اشتباه باشد در این مقاله میخواهیم به برخی از باورهای اشتباه در بازاریابی بپردازیم: طی چند ماه اخیر بزرگان کسب‌وکار مانند Oracle و Salesforce نمایش‌هایی را با حضور برونو مارس و هیلاری کلینتون به...

وظایف مدیر فروش و مدیر بازرگانی با عرض سلام و ادب. امروز در ادامه مباحث آموزش بازاریابی به وظایف مدیر فروش و مدیر بازرگانی می پردازیم. با صنعت همراه باشید. 1) شناسایی مشتریان فعلی و طبقه بندی آنها برحسب سن، جنس، درآمد، موقعیت جغرافیایی، حساسیت ها نسبت به رنگ، قیمت، خدمات و پیش بینی نوع و مقدار تقاضای سالانه هر...

10 نکته برای فروش تلفنی موفق سلام دوستان پر انرژی و عزیز. در این مطلب میخوام نکاتی رو بهتون یادآوری کنم که با استفاده از اونها میتونید در زمینه فروش تلفنی موفق تر ظاهر بشید. پس هرکاری دارین زمین بذارید و با دقت این نوشته را دنبال کنید. در ساعات کاری ، تماسهای تلفنی شخصی را به حداقل برسانید. با...

3اصل اساسی موفقیت در بازاریابی ایمیلی از محتوا برای ساختن فهرست ایمیل استفاده کنید.اساسا، ساختن فهرست ایمیل باید تابع توسعه‌ی هدف و محتوای پیام بازاریابی ایمیلی‌تان باشد. وقتی این‌ها با ترتیبی درست انجام شوند، می‌توانید به مشترکین احتمالی خبرنامه‌ی ایمیلی‌تان بگویید در پیام ایمیل‌های‌تان منتظر چه چیزی باشند.مثلا، زولو‌اند زپر، که یک خرده‌فروش پوشاک زنانه است، در وب‌گاه‌اش یک فرم...